サン・サービスの口コミや評判
〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-15-12 日本ガス協会ビル6F
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サン・サービスはお客さんが感動と満足できるサービス運転士です。ただ送迎するのではなく、お客さんの求めるサービスを考えながら行動をします。厳しい採用基準を設けていますが、品格のある運転士を育てるためには欠かせません。この記事では、サン・サービスの特徴から求める人材まで紹介します。一流のサービス運転士を感じてみてください。
上質なおもてなしにこだわった役員運転手派遣
サン・サービスはホテル送迎やゴルフ接待など、どの場面においても品格のある佇まいで対応します。とくに役員運転手は、ミーティング接待、顧客訪問といった企業の代表として支える必要があります。そのため、運転技術だけでなく質の高い運転手としてのモラルをもって業務に携わるようです。サン・サービスの高質なサービスを見ていきましょう。
■安らぐ車内空間
サン・サービスは、お客さんが安心して過ごせるような車内空間作りを心がけます。運転中の揺れの軽減、車内の温度、ラジオ・音楽の選曲など、ひとりひとりの好みに合わせた空間を作りあげるようです。送迎車は移動だけでなく休息の場、商談の場として活用できます。好きなように使えるのもサン・サービスの魅力です。
■思いやりを込めたサービス
運転士として働くことはもちろんですが、サン・サービスは運転以外でできるサービスを常に考え行動しています。運転業務から離れると、1人のサービスマンとしてお客さんの求めるサポートに徹します。
■無料お試しサービスの実施
サン・サービスは品質のあるサービスを実感してもらうために、無料でお試しが利用できるようです。運転代行の体験ができるのはほとんどありません。サン・サービスは、接客・運転技術のスキルに自信があるから実施できるのでしょう。
真のサービスを追求して人材を募集
サン・サービスでは運転手だけが業務ではありません。お客さんの求めるサービスを率先して行えるおもてなしも求められます。サービスの頂点であるサン・サービスから学ぶことで、品のある接客ができるようになるでしょう。サン・サービスの応募条件を確認しましょう。
■サン・サービスの応募条件
サン・サービスの応募資格は28歳〜45歳くらいまでで、第一種普通自動車運転免許を保有している人です。また都内に土地勘があり、運転に慣れている人も条件に当てはまります。経験は問わず、未経験者でも応募可能です。
勤務時間は8:30〜17:30ですが、配属先によって勤務時間は変動します。給与は固定保証30万円あるので、常に売上を気にする必要がありません。
■応募までの流れ
次にサン・サービスの応募までの流れを確認しましょう。サン・サービスの採用ダイヤルから応募の連絡をします。応募前に質問したいことがあれば、採用ダイヤルで問い合わせましょう。電話後、サン・サービスのサイトにある応募フォームから必要事項を入力して応募します。
サン・サービスには一次選考と二次選考、三次選考があります。一次選考は書類審査で、履歴書と職務経歴書を郵送し審査するようです。合格者には1週間以内に連絡があり、不合格者への通知はありません。
二次選考は面接です。面接は個別で実施され、面接後には地理試験を行います。合格者のみ三次選考へ進みます。三次選考は実技試験で、実際に運転をしてサン・サービスの運転士にふさわしいか判断をし、合否が決まるようです。
厳しい採用基準をクリアした人材だけを採用
サン・サービスは品格のあるサービス運転士としての誇りをもちながら業務に携わります。設ける採用基準は厳しくしており、書類選考や面接だけでなく、応募時の電話からチェックは始まるようです。
運転技術はもちろんですが、人柄や清潔感もサン・サービスは採用基準に定められています。人柄はひとりひとり違うものであり、長年培った人柄を途中で変えることは難しいです。内面は実技のように研修や実践で変化しないため、個人のもつ心は厳しく選定します。
■未経験者を大歓迎
経験者優遇、経験者は即戦力と考える企業が多いですが、サン・サービスでは未経験者の応募を大歓迎しています。主な理由は、未経験者には業界に関する知識が備わっていないからです。
経験が浅くても業界の知識があると、すでにある知識を信じてしまいサン・サービスの教育方針に素直に従えない場合があります。したがって、知識がない未経験者のほうが素直に受け入れることから、確実に品のあるサービス運転士に育てられるようです。
■一人前のサービス運転士に育てるための研修と教育
安全な運転技術のほかに言葉遣いや身だしなみ、礼儀作法など、あらゆるサービス精神を育てる研修を実施します。お客さんのためにできることを率先して考え行動、誠実的なあいさつ・返事、気配りのある臨機応変な対応といった真心を込めたサービスを提供します。
もちろんマニュアルを学ぶことは大切ですが、マニュアルだけでは真のサービスを発揮できません。常に一歩先を進んだ行動は、運転業務以外のサービス業務でも出せるように意識する必要があります。責任・立場・自覚・姿勢のあるプロの運転士とは何かを追求しながら、教育・研修を実施するのがサン・サービスのやり方です。
サン・サービスはお客さんを送迎する運転士ではなく、お客さんに感動を与えるドライバーです。常にお客さんの求めるサービスを考えて行動し、自発的にサポートを行います。送迎のほかに、安らげる休息・大切な商談のスペースとして活用できるような車内空間作りを心がけています。初心に戻るという意味を込めて、年に1回、1日をかけて全体研修を実施。ドライバーだけでなくプロのサービス者として磨きたい人は、サン・サービスを覗いてみてはいかがでしょうか。