株式会社トーコーの口コミや評判

株式会社トーコーは、安心・安全・快適をモットーに30年以上、質の高いサービスを提供しつづけている役員運転手派遣会社です。秘書・総務担当者が選ぶ役員運転手専門店No.1、社員を大切にしてくれる会社No.1に選ばれ、多くの企業から支持されています。今回は、そんなトーコーについて詳しく特徴をお伝えします。

30年以上、質の高いサービスを提供

株式会社トーコーは、創業30年以上お客さんに愛されて営業をしています。安心で安全、快適な時間と空間を提供するべく質の高いサービスを提供してきました。豊富な実績と素早い対応が好評を得ており、取引先数は200社以上にのぼります。

在籍ドライバーは500名以上、管理車両数は400台を超えています。教育を終えたプロフェッショナルなドライバーが誇りとやりがいをもって業務に励んでいます。

質の高いサービス

役員車運転手は、普通のドライバーよりも高い運転技術が求められます。トーコーでは、高い運転技術に加え、気づかいもできるドライバーを揃えています。質の高いサービスを提供することでお客さんの満足度の高い送迎を行っているのです。

スケジュール共有が可能

トーコーは特許取得済のFirst-runsという専用サイトを活用し、お客さんとドライバー間での運行予定の共有が可能になっています。操作が簡単なこともあり、とても好評なサービスになっています。

情報管理の徹底

ドライバー業務で付き物の情報管理ですが、トーコーでは情報管理の徹底を行い、守秘義務についても徹底的な教育を行っています。組織としてもプライバシーマークを習得するなど、情報管理のルールが確立化されています。守秘義務は最も重要視する項目なので、徹底することでお客さんの信頼へ繋げています。

運転技術

トーコーは卓越した運転技術も持ち合わせています。安全運転はもちろんのこと、日々刻々と変わる道路状況を把握し、その時に合った最善のルートでお客さんを目的地まで送迎しています。また、地理研修を行うなど、運転技術以外にも研修を行っています。

ドライバーの教育が徹底しているから選ばれている

ドライバーに求められるのは気づかいです。丁寧な気づかいができるドライバーを育成し、運転技術からマナー情報管理まで教育を行っています。人柄がよく、まじめであり、仕事熱心な人材を発掘、お客さんを最優先に考えることができる人材を育成しています。

チームサポートが充実

ドライバーの健康管理はもちろん徹底して行っていますが、ドライバーが休むことになってしまった場合にも、チームのサポート体制があるので安心です。担当ドライバーが休みの場合、代替者が対応し、業務に穴を空けることはありません。スムーズな運行の実現のため考えられた体制なのです。

定期的な教育

定期的な教育の中に、管理者の定期的な訪問があります。管理者から教育指導などを行っています。定期的な研修に加え、eラーニングの活用で常にレベルアップできる環境を整えています。また、交通事故事例、交通違反要因を学ぶことでより安全への理解を深めています。

研修の充実

研修には、研修用車両を8台保有し、研修を行っています。トーコーのドライバーの8割は未経験から始めており、1か月間ある研修でしっかりと学ぶことができるので安心です。配属先も条件や相性を考えて配置をします。定期的に本社のスタッフが現場に訪れるので、相談や家庭の事情での配属先の変更なども対応が可能になっています。

100％人柄重視の採用だから50代からでも活躍できる

株式会社トーコーのドライバーは40代～60代が中心となっており、全くの異業種から転職した人も多く、とても活躍しています。未経験でも安心して運転技術やマナーが身につけられるように教育を徹底し、安定した環境でプロのドライバーを目指すことができます。

また、社会人として経験豊富な人材を採用していることから、会話の内容や、雰囲気づくりなど、親身に対応できるドライバーが多く、中高年の方も多く活躍しています。トーコーはお客さんの気持ちに寄り添う「よく気が付く」ドライバーを目指しています。

定年まで働ける

トーコーでは9割の人が定年まで働いています。ドライバーの仕事は経験を積むほど技術が上がり評価されます。60歳以降も同じ条件での雇用が継続可能なことから9割以上の人が定年の65歳まで働いています。さらに雇用延長する人もいるため長く働ける会社になります。また、長く働くことで信頼感も増します。安定した雇用が続くことはとても魅力的です。

 

株式会社トーコーは、未経験や社会人経験者など異業種からの転職も多く、豊富な人生経験を武器に心地よい空間の提供に生かしています。プロのドライバーになるための研修も充実しており、安心できる環境でステップアップすることができます。また、チーム制のサポートがあることからより安心した業務が行えます。トーコーはお客さんの気持ちに寄り添い、気づかいができるドライバーを目指すことができます。社員を大切にする会社として、長く働ける会社として今後も活躍が期待されます。