大新東株式会社の口コミや評判
〒135-0062 東京都東京都江東区東雲2-11-22 ニイチクビル5階
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大新東株式会社とは、企業の役員車や自家用車の運転と管理を請け負うサービスを提供している業界シェアNo.1の実績を持つ会社です。この記事では、大新東の特徴について紹介します。大新東で取り入れている研修制度や、運転サービス士の仕事内容について詳しく紹介します。
業界シェアNo.1の実績を持つ
大新東は、企業の役員車やお客さんの自家用車の運転と管理を請け負っている会社です。車両の運行と管理とトータルサポートしていて、消耗品の補充や事故を起こしてしまったときの対応まですべてお任せできます。
大新東は、日本で自家用自動車管理事業を始めて事業化させた企業のようです。現在では、約1,100団体との長期契約を結んでいて、業界シェアNo.1といわれています。運転手を手配することだけでなく、要望に沿ってメンテナンスなどのサポートを行います。
また、業務に関する管理業務を煩わしいと感じている人も多いのではないでしょうか。すべてアウトソーシングすることで今まで苦労していた業務から解放できるのです。複雑な業務から解放されることでコスト削減にもつながるでしょう。
大新東では、高度な教育を受けた運転士がサービスを提供します。専任の運転士が急な欠勤となった場合でも、代わりの運転士が運行します。そのため業務に支障をきたすということはないので安心です。万が一事故を起こしてしまった場合でも、交渉や手続きなどすべてお任せできるため心配する必要はありません。
さまざまなシーンでの利用に対応していて、会食場所への移動や空港やゴルフ場への送迎もお任せできます。運転士は都内の交通事情や主要の場所に関しての情報を把握しているので、スムーズで快適な移動が可能です。
大新東では、イベントカーや検診車、移動図書館者などの特殊車両にも対応しています。特殊車両の運行の経験が豊富な運転士が対応するので安心して依頼できます。
充実の研修制度
大新東では、充実した研修制度が用意されているようです。礼節と感動、思いやりをサービス業の原点としています。お客さんが快適な時間を過ごせるように、礼節を基本に独自の教育が実施されます。お客さんに満足してもらうために運転士ひとりひとりを育てているようです。具体的な研修制度について紹介します。
■社内研修カリキュラム
管理営業担当者が月に数回お客さんのところへ訪問し、要望を確認しに行きます。その要望をもとに運転士の指導を行うようです。安全運転に関する指導はもちろんのこと、礼節や機密保持に関する指導を定期的に実施しています。教育指導員により、3か月に1回程度の現場でも指導も行われます。
■入社時の研修
まずは入社時に運転士としての基本的な知識を学ぶようです。役員車を運転するための業務の知識と合わせて、乗車時に必要な動作に関する教育も行います。
■OJT
入社時研修後には、管理職と共に乗車し実地での指導が行われます。すでに専従が決まっている運転士に関しては、お客さんの要望に合った教育が実施されるようです。
■事故研修
事故は発生させないことを努めてはいますが、避けては通れない問題となっています。過失の割合が11%を超えてしまった運転士に対しては、事故発生から3日以内の研修が義務付けられています。
■交通安全講習
在籍している運転士全員が年に一度受講しなくてはいけない講習があるようです。外部講師による交通法規の改訂の説明や事故に対する注意喚起が中心となっています。交通安全講習を実施することで、事故の再発防止につながることを目的としています。
運転サービス士の仕事内容
大新東に在籍している運転サービス士の仕事内容について紹介しましょう。運転サービス士は、運転技能を提供するだけでよいという訳ではありません。教育や訓練を受けているプロフェッショナルドライバーとしてサービスを提供します。
安全に運転することに加えて、礼儀や思いやりの気持ちでお客さんに快適な空間を過ごしてもらうことが大切です。仕事の流れの一例を紹介します。
まず出社し、午前中に乗車します。そのあと、昼食の時間を含めて充分な休憩をとることになるようです。休憩後に、再度乗車をするという流れです。
中には深夜の勤務となる場合もありますが、基本的には安定した働き方になります。スクールバスや自治体が運営しているバスの運行が一般的です。自家用自動車運行業務の場合は、民間企業の役員車や自治体などの特別職用公用車の運行となります。
大新東の特徴について紹介しました。大新東では、運行に関する業務をすべて請け負っています。煩わしい業務から解放され、コスト削減も期待できるでしょう。大新東では充実した研修制度が用意されていることも魅力の1つです。安全運転をすることだけでなく、礼節や思いやりの気持ちがとても大切です。お客さんが快適な時間を過ごし、安全に目的地に送り届けられるように、サービス業としての徹底した教育が行われています。